Advert
Advert

Turizimde Kalite için Eğitim Çalıştayı Düzenlendi

Türkiye ve Avrupa Birliği'nin (AB) birlikte finanse ettiği "Şanlıurfa'da tarih yeniden canlanıyor" projesi kapsamında Turizmde kalite için eğitim programı düzenlendi. Şanlıurfa Büyükşehir Belediyesi, İl Kültür ve Turizm Müdürlüğü, Gıda, Tarım ve Hayvancılık Müdürlüğü ve turizm çalışanlarının katıldığı kalite denetçileri eğitim çalıştayı gerçekleştirildi.

Turizimde Kalite için Eğitim Çalıştayı Düzenlendi
Bu içerik 1030 kez okundu.
Advert

Toplantıya Şanlıurfa Büyükşehir Belediyesi Genel Sekreter Yardımcısı Mehmet Emin Özçınar,
Proje Takım Lideri Meri Mckeon, Eğitim Uzmanları Büyükşehir Belediyesi ve ilçe belediyeleri
Zabıta Departmanları, İl Kültür ve Turizm Müdürlüğü, Gıda, Tarım ve Hayvancılık İl
Müdürlüğü yetkilileri katıldı.
Kalite standartlarının ve denetim süreçlerinin anlatıldığı çalıştayda, turizm işletmelerinde
kaliteye yönelik kapasitenin arttırılması, müşteri hizmetlerinde kalitenin yükseltilmesi
konuları görüşüldü.
“Şanlıurfa’ da Tarih Yeniden Canlanıyor” Projesinin yürüteceği bu pilot çalışma, il genelinde
öncelikle oteller, konuk evleri ve restoranlardan oluşan 50 üzerindeki işletmeye ulaşmayı
hedeflemekte. Kalite programı, özellikle turizmde kalite becerilerine ve müşteri hizmetleri
standartlarına odaklanmakta, aynı zamanda işletmenin çevresi ve sahip olduğu fiziksel
imkanların standartlarını ve hijyen gerekliliklerini de ele almakta.
Şanlıurfa Büyükşehir Belediyesi ve Karacadağ Kalkınma ajansının işbirlikleriyle yürütülen bu
proje kapsamında, 8-9 Ağustos 2018 tarihlerinde, il genelindeki oteller, konuk evleri ve
restoranlardaki hizmet kalitesini değerlendirmek üzere yetkili denetçiler için iki günlük bir
eğitim çalıştayı düzenlenecek.
Çalıştayda Şanlıurfa Büyükşehir Belediyesi Genel Sekreter Yardımcısı Mehmet Emin Özçınar,
“Şehrimizin değerlerini en güzel şekilde sunabilmek hizmet edebilmek için çalışıyoruz. Paydaş
kurumlarımız ile ortak bir şirket kurarak çalışmalarımızı aynı çatı altında gerçekleştiriyoruz.
Büyükşehir Belediyesi, Eyyübiye Belediyesi, Haliliye Belediyesi, Karaköprü Belediyesi, Halfeti
Belediyesi yani Turizmi ilgilendiren bütün paydaşlar kurumlar bulunuyor. Bunun dışında ise
meslek odalarının başındaki ticaret odası ve Valiliğimiz bulunmakta. Büyükşehir
Belediyemize ait Barutçu Hanımızı da merkez haline getireceğiz” dedi.
Özçınar, “Mavi Bayrak çalışmamız olacak daha öncesinde Büyükşehir olmadan önce
Şanlıurfa’mızın devam ettirdiği bir proje daha sonra Eyyübiye Belediyemizin devam ettirdiği
çalışma tabi uygulamalar bir araya getirilip Haliliye, Karaköprüve diğer yerlerde işletmelerde
bizim belirleyeceğimiz şartlar koşullar neticesinde Mavi Bayrak verilecek.
Şanlıurfa'mıza gelen misafirlerimiz gönül rahatlığı ile gidebilecek ve memnun olunan bir
hizmetle karşılaşmış olacak. Bu bizim için çok önemli Şanlıurfa’nın yemek kültürünü korumak
için uygulamada her hangi bir haksızlık söz konusu olmayacak. Şartlara uygun olan ve uygun
hale getirilen yerlere Mavi Bayrağı vermiş olacağız” Diye konuştu.

Sende Yorumla...
Kalan karakter sayısı : 500
İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR X
İl Sağlık Müdürü Solmaz Halfeti de ki Sağlık tesislerini ziyaret etti
İl Sağlık Müdürü Solmaz Halfeti de ki Sağlık tesislerini ziyaret etti
Sağlığa Adanmış 25 yıla plaket.
Sağlığa Adanmış 25 yıla plaket.